出行前要把节目下到手机离线看，请按美国帮助中心的套餐和设备口径来查：必须是可下载档位、必须用受支持的移动设备，并且该片本身提供下载。处理方向是先核对套餐与设备，再完成下载并保持登录；离线内容自下载日起约30天内可看，设备至少每30天联网一次，片库提前下架会让下载失效。退出账号会清空该设备全部下载。不要把Hulu内容“最多25条、五台设备”的限制套到Disney+节目上，也不要用任何绕过版权保护的办法。规则见 Downloads on Disney+ 与 Troubleshooting offline download issues。
出行前核对套餐、设备和是否可下载
美国帮助中心写明，可下载的套餐包括Disney+ Premium，以及带Premium字样的Disney+与Hulu、ESPN组合套餐（不同帮助页对ESPN组合名称表述不完全一致，以账户内当前套餐为准）。含广告的Disney+、Disney+与Hulu组合、Disney+与Hulu及ESPN组合等档位目前不允许下载；改到这些套餐会移除已下载内容。取消订阅也会失去下载访问。
目前可下载的设备是Apple iPhone和iPad、Apple Vision Pro、Android手机和平板、Amazon Fire平板、Meta Quest。电视连接设备、电脑、Windows 10与11平板不能下载。Disney+内容可在最多10台有存储空间的受支持移动设备上下载，同一部电影或剧集也最多可下到10台。Hulu精选内容另有条数和设备上限，不要用来衡量Disney+片单。部分片名可能不可下载，或只能在设备上保留有限时间。
操作步骤：打开Disney+应用，选中要下的内容，在剧集页或电影播放按钮下方点Download。开始后可查看进度，点进度图标可暂停或移除未完成项。完成后会出现带勾的设备图标。画质在个人资料图标进入App Settings，再选Video Quality或Download Quality，可选Standard、Medium或High；存储空间显示在设置底部。弱网可能导致失败。离线播放时在主页点Downloads图标，电影直接播放，剧集先进入该剧再选一集。
提示过期或列表消失时按原因分支
若提示过期或打不开：官方说明离线访问自下载日起约30天，除非该集或电影已从流媒体片库下架。设备须至少每30天联网一次，并保持有效订阅。若全部下载突然不见，先看是否已退出账号——退出会自动删除该设备上全部下载，登录时通常会有提示；重新登录后需要再下载。也可能是超过30天未联网。若最近改成含广告套餐，下载会不可用。
下载只存在于当初下载的那一台设备，换手机不能直接播另一台里的缓存。下载进行中若断网或信号弱会暂停，需改善网络后再继续。同一部片子已在10台设备上下过，也可能无法再下。
仍无法播放时：确认设备在支持名单、有剩余存储，强制关闭并重开应用，关机重启，更新到最新版应用，再删除该条后重新下载。看不到Download按钮时，先查设备和套餐，再考虑该片是否未开放下载；按钮报错可能是暂时不可用或网络太弱。
保活习惯、失败情况和替代办法
为减少出行后消失：尽量不要在那台设备上退出Disney+；出发前联网下完，并在Downloads列表确认条目还在；行程若可能超过约30天，中途择机联网一次。换套餐前确认新套餐支持下载。腾空间时，在Downloads里点带勾设备图标，选Remove Download；批量删除可点Edit再选条目。
常见失败还包括：用电脑或电视盒子当下载端、套餐不含下载权限、片源本身未提供下载、存储不足、应用过旧。替代做法是改用帮助中心列出的手机或平板重新下载，或在有网络时在线观看。问题仍在可按帮助页联系官方支持。以上只依据美国官方帮助说明，不保证某部片子始终可下，也不保证30天窗口不被片库下架打断。